KONTAKT

Mimosoudní řešení sporů se spotřebiteli
Na základě právních předpisů jsme povinni Vás informovat, že Evropská
komise zřídila online platformu pro mimosoudní řešení sporů, která se
označuje ODR (Online Dispute Resolution Platform). Je připravena na
adrese: https://ec.europa.eu/. Pro Českou republiku je obecným subjektem
pro mimosoudní řešení sporů Česká obchodní inspekce. Více informací na
adrese: https://www.coi.cz/informace-o-adr/

Prosím, berte na vědomí, že jsme povinni Vám tuto informaci sdělit, i
když nejsme účastníky žádného mimosoudního řešení sporů. Pro řešení
sporů z případně zprostředkovávaných finančních produktů třetích stran
je k mimosoudnímu řešení možné se obracet na finančního arbitra
(www.finarbitr.cz), Legerova 1581/69, 110 00, Praha 1), který je mimo
jiné oprávněn rozhodovat takové spory.